简述商务礼仪特征
礼仪在商务领域发挥着越来越大的作用，有助于规范行为、传递信息、增进感情、树立企业良好的形象。商务礼仪特征是什么?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
商务礼仪的特征
一、规范性。规范者标准也。是标准化要求。商务礼仪的规范是一个舆论约束，与法律约束不同，法律约束具有强制性。(吃自助餐??多次少取，几次都可以)。(喝咖啡时调匙的使用)。替别人介绍的先后顺序，不分男女，不分老少。工作中是平等的，先介绍主人，后介绍客人。理论上讲叫做客人有优先了解权，这是客人致上的体现。
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