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随着社会的进步和现代护理模式的转变,护理人员是为人们提供健康服务的特殊职业群体,那护士接待中有什么礼仪呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
护士接待礼仪:言语规范
1、面对不同的患者你都能给出适当地问候吗?
并不是所有的患者都用同样的问候就可以的。来医院的患者们在年龄、性别、社会的立场上都是各不相同的。
对于社会地位高的人(尤其是男性)多数是较为正式地、面带微笑来进行问候,但对于小孩子和老年人,加上温柔的笑容和适当的身体接触(用手触摸肩膀等)效果会更好。
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