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英语商务信函道歉信范文
道歉言语行为在社会生活中是一种极为常见的言语行为，你知道英语的商务道歉信函该怎么写吗?今天小编在这里为大家介绍英语商务信函道歉信饭范文，欢迎大家阅读!
商务信函范文英语道歉篇一
Dear Mr. Grison
Thank you for your letter of 6 May 2004 concerning the faulty tableware.
I am extremely sorry to learn that the delivery you took on 2 April was of poor quality. This was due to our faulty packing machine. We now have it repaired and we will replace the faulty delivery free of charge within three days.
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